品牌站改版问题反馈状态标签上线:每条问题都能看到处理进度
提交之后,您可以按“已收到、处理中、已处理”查看当前进展,邮件反馈与页面留言进入同一份改版问题清单。移动端的长条目阅读也同步做了优化,目录、图片说明和返回顶部操作更顺手。
- 反馈状态与归档记录对应,后续查询更直接。
- 桌面端与手机端共用同一内容库,看到的更新保持一致。
- 历史反馈按原分类保留,正在处理的问题会持续更新状态。
更新流
最近有什么新变化
从版本发布到街区上新,按最近发生的顺序排列。点开标题可以进入对应页面继续查看。
版本变更
04-
反馈状态标签进入 7.2 正式版
已收到、处理中、已处理三种状态会出现在反馈记录中,桌面端与手机端的展示方式保持一致。
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移动端长条目阅读优化完成
目录、图片说明与返回顶部操作的间距重新调整,连续浏览多个地标条目时更顺畅。
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内容中心索引完成季度整理
版本变更、城市上新、共建动态与改版反馈四类更新重新归并,往期内容可以按栏目回看。
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两端内容库同步校验完成
同一地标条目的位置信息、开放信息与摘要会同步更新,版本号在两端同时展示。
城市上新
04-
武汉汉口历史风貌区新增一批街区地标
围绕老建筑、里份与街角入口补充位置、开放信息和周边索引,适合城市漫步前先做路线功课。
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襄阳古城墙周边门牌索引完成首轮整理
城门、巷口与公共建筑入口按步行方向排列,初访者可以沿着门牌顺序理解老城范围。
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恩施土家女儿城交通入口条目上线
补充了抵达路线、周边停车与步行入口信息,适合自驾与公共交通到访前快速确认。
共建动态
03-
城市内容机构启动街区导览条目共建
从资料梳理到条目设计,双方按街区范围拆分任务,先完成入口清单,再做上线前的交叉校对。
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12 家设计工作室参与江河岸线视觉索引
以码头、桥梁与滨江步道为节点,统一入口图示和编号方式,让岸线条目在不同城市保持可读。
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展馆入口导视合作完成季度维护
对文化场馆的入口位置、预约提示和公共交通到达方式做了新一轮核对与补充。
改版反馈
04-
改版反馈新增邮件分类标签
邮件标题带【改版反馈】的来信会归入改版问题清单,便于与普通使用咨询分开跟进。
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上月反馈归档完成,平均 1 个工作日
过去 12 个月共处理改版与使用反馈 1840 条,客服团队按类型登记后转交对应编辑或技术同事。
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折叠状态下的移动端导航焦点顺序调整中
收到键盘操作反馈后,已在测试环境复现问题,修复方案进入验证阶段。
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个别城市门牌详情页图片说明重复已修正
相关内容已重新校对,图片下方的说明只保留一次,移动端阅读长度随之缩短。
专题系列
把城市入口拆成可以慢慢读的线索
以门牌、岸线和交通入口为线索,编辑团队会持续整理专题内容。每个系列按篇目推进,适合做城市导览、街区更新或到访前的路线参考。
改版反馈
改版问题处理摘要
导航入口、内容纠错、移动端显示和版本说明是近期反馈最集中的几类。收到问题后,客服会先登记类型,再转交对应同事处理;紧急改版问题请在邮件标题注明【改版反馈】。
内容纠错
门牌位置、开放信息与周边索引的修正,完成后会同步到两端。
导航与入口
菜单折叠、焦点顺序和返回路径等问题,正在测试环境中逐项验证。
移动端显示
长条目、图片说明与状态标签的排版反馈,已进入本周处理队列。
更新节奏
知道什么时候会看到新内容
城市条目按周增补,索引摘要按月整理,版本说明按季度发布。需要回顾时,可以从客服邮箱获取最近一期摘要,也可以先到帮助中心熟悉入口。
城市条目上新
编辑团队按省级—城市—地标三级索引补充新的门牌、街区、公共建筑、岸线、场馆和交通入口。
内容索引摘要
汇总当月城市上新、版本变更与共建动态,适合需要定期了解地标内容变化的机构与项目团队。
版本变更说明
梳理桌面端与手机端的功能调整、反馈处理结果和设备支持范围,方便老用户核对当前版本。